Depósito mínimo
0igo: $50 MXN vía OXXO, SPEI, Mercado Pago o CoDi. Otras plataformas piden $100 MXN o más regularmente.
LEGAL REFERENCE
Los términos que protegen tu cuenta
Cuando abres una cuenta en 0igo, aceptas nuestras condiciones de operación. Aquí detallamos cómo funcionan los depósitos por OXXO y SPEI, cómo se procesan tus retiros, qué esperamos...
Depósitos y retirosResponsabilidad del jugadorProtección de cuenta
Jurisdicción y alcance de la política
0igo opera en línea en regiones donde la ley local lo permite, incluida México. Nuestros términos rigen tu relación con 0igo desde el momento en que creas tu cuenta. Cada depósito que hagas —ya sea por OXXO, SPEI, Mercado Pago o CoDi— está sujeto a verificación de identidad y validación conforme a estándares locales. Tus retiros se procesan en el plazo indicado
en nuestras políticas, y cualquier cuenta con comportamiento anómalo será suspendida por seguridad. La resolución de discrepancias entre tu registro y nuestros sistemas se realiza de mutuo acuerdo, y en caso de incumplimiento grave, podemos cerrar tu cuenta permanentemente. Al aceptar estos términos, reconoces haber leído nuestra política de privacidad y entender los riesgos inherentes al juego en línea.
Service availability is jurisdiction-dependent. Users are responsible for checking local law before access.
SEGURIDAD Y PROTECCIÓN
Cómo protegemos tu cuenta y tus fondos bajo estos términos
La seguridad es parte integral de nuestros términos. Aquí está lo que hacemos.
Cifrado de datos
Tu información personal y financiera se transmiten por conexión segura. No compartimos datos con terceros sin tu consentimiento explícito.
Verificación de identidad
Pedimos confirmación de identidad antes de tu primer retiro. Protege tu dinero y cumple regulaciones locales mexicanas.
Detección de fraude
Monitoreamos patrones de actividad inusual. Si detectamos comportamiento sospechoso, pausamos tu cuenta hasta resolver.
Historial completo
Cada depósito, retiro y apuesta queda registrado en tu cuenta. Revisa tu historial cuando quieras para transparencia total.
Límites de retiro
Fijamos límites máximos diarios para reducir fraude. Se indican en tu perfil y pueden ajustarse por solicitud verificada.
Cierre permanente
Si violas términos graves, podemos cerrar tu cuenta de forma definitiva y retener fondos conforme a nuestras políticas.
CONDICIONES COMPARATIVAS
Cómo nuestros términos se alinean con la industria
Nuestras políticas son estándar en el juego en línea en México.
Retiro mínimo
0igo: $100 MXN en primer retiro, $50 MXN en siguientes. Procesamos en 1-3 días hábiles según método elegido.
Documentos requeridos
0igo: ID y comprobante de domicilio antes del primer retiro. Algunas plataformas solicitan documentación adicional costosa.
Límite diario de retiro
0igo: Hasta $5,000 MXN diarios. Solicita aumento en el centro de ayuda. Otros sitios limitan a $2,000 MXN o menos.
Inactividad de cuenta
0igo: Tras 6 meses sin actividad, podemos cobrar cuota de mantenimiento. Lee los términos completos al respecto.
Cierre voluntario
0igo: Pide cierre en cualquier momento. Procesamos retiros pendientes en 5 días hábiles sin penalización.
Resolución de disputas
0igo: Mediamos en desacuerdos sobre apuestas o transacciones. Requerimos documentación de ambas partes.
Estos son los rasgos que definen nuestra operación
Conoce lo que caracteriza nuestro servicio y cómo nuestros términos cubren cada aspecto.
Acceso sin restricciones
Juega desde web, aplicación iOS o Android. Nuestros términos cubren todas las plataformas con la misma protección.
Acreditación instantánea
Depósitos por OXXO sin comisión. SPEI y Mercado Pago se acreditan entre 30 minutos y 2 horas hábiles.
Retiros sin comisión
Tu dinero llega sin descuentos adicionales. Ofrecemos retiros gratuitos a SPEI, Mercado Pago y CoDi para verificados.
Dealers en español en vivo
Las mesas en vivo funcionan con crupiers que hablan español. Nuestros términos protegen la experiencia en tu idioma.
Juego certificado
Los números aleatorios en slots y mesas cumplen estándares internacionales. Verificamos regularidad cada trimestre.
Conversión de moneda
Mantén saldo en tu moneda preferida. Los términos permiten conversión automática entre pesos, dólares y euros.
Respuestas a lo que más pregunta sobre nuestros términos
Sí, actualiza teléfono, correo y contraseña en Configuración. No puedes cambiar nombre legal ni documento una vez verificados por ley mexicana.
Contacta soporte con tu documento y correo registrado. Verificamos identidad y restablecemos acceso en 24-48 horas para proteger tu dinero.
Procesamos retiros SPEI en 1-2 días hábiles tras aprobación. Fin de semana y festivos no cuentan. Verificamos fondos antes de iniciar.
Es obligatorio en México para cumplir normas anti-blanqueo. Aceptamos recibos de servicios con antigüedad menor a 3 meses a tu nombre.
Pausamos la cuenta para investigar inmediatamente. Te contactamos por correo con detalles. Si confirma fraude, cerramos cuenta y retenemos fondos por términos.
Sí, ve a Configuración y selecciona Cerrar Cuenta. Procesamos retiros pendientes en 5 días hábiles. No reabrimos cuentas cerradas sin verificación adicional.
No. 0igo no cobra comisión en retiros para jugadores verificados en SPEI, Mercado Pago y CoDi. Mínimo es $100 MXN primer retiro, $50 MXN después.